Vi beklager at ditt produkt ikke fungerer som forventet eller har gått i stykker.
Er det en reklamasjonssak ber vi deg kontakte kundeservice så fort feilen er oppdaget, og avventer med å returnere varen før du har fått svar fra oss.
Siden CDON er en markedsplass med mange selgere, kan retur- og reklamationshanteringen variere.
Vi forsøker alltid å løse en reklamasjon ved at vi i første omgang løser saken med en reperasjon. Om reperasjon ikke skulle være aktuelt, kan eventuelt andre alternativer være at det sendes et nytt eksemplar av samme varen, prisreduksjon eller heve kjøpet som er de vanligste alternativene.
Kontakt oss og skabe din reklamasjonssak her.