Har du beställt något från Europa och kan inte spåra ditt paket?
En del paket som skickas med europeiska transportörer (gäller framför allt DPD och GLS) byter spårningsnummer och speditör när de kommer till Norden, vilket kan göra paketet svårt att spåra med den ursprungliga spårningskoden.

Steg för att hitta paketet:
1. Gå till https://parcelsapp.com/sv och skriv in ditt spårningsnummer (som du finner i din
leveransbekräftelse).
2. Nu söks flera transportörers databaser igenom och visar dig all tillgänglig information om
ditt paket, inklusive:
3. Aktuell status
○ Uppdateringar som inte syns på andra spårningssidor.
○ Nästa spårningsnummer (om tillämpligt)
○ Vilken speditör som kommer att hantera paketet i Norden.

Tips:
Om du inte hittar ditt paket på det här sättet, kan du kontakta avsändaren eller transportören för
mer information. Du kan också prova att spåra ditt paket på transportörens webbplats. Det kan
ta lite tid för informationen att uppdateras på Parcelsapp, så får du ingen träff direkt så kan du
avvakta och sen prova igen.
Vi hoppas att detta hjälper dig att hitta ditt paket.
Kontakta oss gärna om du behöver mer hjälp!